O alerta busca proteger o setor empresarial e evitar prejuízos financeiros decorrentes de fraudes que utilizam indevidamente o nome de instituições públicas
A Prefeitura de Lages, por meio do Programa de Defesa do Consumidor (Procon), emitiu um alerta à comunidade lageana, especialmente aos empresários, sobre uma tentativa de golpe que vem sendo praticada no município com o uso indevido do nome do órgão.
O golpe ocorre por meio do envio de e-mails fraudulentos informando que a empresa teria sido “notificada por omissão de respostas registradas na plataforma digital Reclame Aqui”. A mensagem menciona supostas penalidades severas, como multa que poderia ultrapassar R$ 13 milhões, suspensão das atividades e inclusão no cadastro nacional de reclamações fundamentadas.
De acordo com o coordenador executivo do Procon, Kevin Gonçalves Calbusch, trata-se de uma comunicação falsa. “Esse e-mail não foi enviado pelo Procon. É um golpe que está sendo direcionado aos empresários lageanos com o objetivo de induzir ao erro e possivelmente obter dados ou pagamentos indevidos”, esclarece.
O coordenador reforça que o Procon não possui qualquer vínculo institucional com a plataforma Reclame Aqui e que notificações oficiais do órgão seguem trâmites formais e canais institucionais próprios. “Esse tipo de assunto não é de nossa competência e não estamos emitindo notificações com esse teor”, enfatiza.
A orientação do Procon é para que empresários que receberem esse tipo de mensagem não realizem qualquer pagamento, não cliquem em links suspeitos e não forneçam dados da empresa. Em caso de dúvida, a recomendação é entrar em contato diretamente com o órgão para verificar a autenticidade da informação.
O Procon de Lages está localizado na rua Martinho Nerbas, nº 29, no Centro, próximo ao Terminal Urbano de transporte coletivo. O telefone para contato é (49) 3019-7457. Dependendo da situação, também é recomendada a confecção de Boletim de Ocorrência junto aos órgãos de segurança pública.