O Procon orienta que a população não clique em links enviados por mensagens suspeitas. Não realize transferências bancárias ou pagamentos solicitados por WhatsApp ou SMS. Não forneça dados pessoais, senhas ou códigos de verificação
O Programa de Defesa do Consumidor (Procon), vinculado à Secretaria de Indústria, Comércio e Inovação da Prefeitura de Lages, alerta a população sobre um novo golpe que utiliza indevidamente o nome do aplicativo Gov.br, do Governo Federal.
O golpe ocorre por meio de mensagens enviadas via WhatsApp, em que um perfil falso informa a existência de suposta pendência de “Dívida Ativa da União” e ameaça com bloqueio de contas bancárias caso a situação não seja regularizada imediatamente. A mensagem direciona a vítima para um link, onde é solicitada a realização de pagamento ou a inserção de dados pessoais e bancários.
De acordo com o coordenador executivo do Procon de Lages, Kevin Gonçalves Calbusch, diversos consumidores procuraram o órgão nesta sexta-feira (20 de fevereiro) para esclarecer a veracidade da mensagem. “Trata-se de mais um golpe. O aplicativo Gov.br não envia mensagens por WhatsApp cobrando débitos nem solicita transferências bancárias por meio de links”, reforça.
Como funciona o golpe
A vítima recebe mensagem alarmante informando dívida em aberto. Há ameaça de bloqueio de contas ou restrição de CPF. É disponibilizado um link para “regularização imediata”. Ao clicar, a pessoa é induzida a pagar um valor ou informar dados pessoais.
Como se proteger
O Procon orienta que a população não clique em links enviados por mensagens suspeitas. Não realize transferências bancárias ou pagamentos solicitados por WhatsApp ou SMS. Não forneça dados pessoais, senhas ou códigos de verificação. Consulte informações apenas pelos canais oficiais do Governo Federal, acessando diretamente o site oficial ou o aplicativo baixado nas lojas oficiais.
O aplicativo Gov.br é uma plataforma oficial que permite acesso a serviços públicos digitais, assinatura eletrônica de documentos, apresentação de documentos digitais e gerenciamento de dados pessoais. Ele não realiza cobranças por mensagens instantâneas.
Já caiu no golpe? Saiba o que fazer
Caso a pessoa tenha efetuado pagamento ou fornecido dados, entre imediatamente em contato com o banco para tentar bloquear a transação. Registre um Boletim de Ocorrência junto aos órgãos de segurança pública. Procure o Procon de Lages para receber orientação.
“O Procon reforça que, em caso de dúvida, o cidadão deve buscar informação antes de qualquer pagamento. A prevenção e a atenção são as principais formas de evitar prejuízos financeiros”, conclui o coordenador executivo do Procon, Kevin Gonçalves Calbusch.
Texto: Ari Junior