Lages será sede, entre os dias 27 e 29 de maio, do 1º Encontro das Ouvidorias do SUS de Santa Catarina. O evento reúne profissionais da saúde, gestores públicos e representantes de ouvidorias de diferentes regiões do Estado para discutir melhorias no atendimento e fortalecer a participação da população dentro do Sistema Único de Saúde (SUS).
A programação acontece no Auditório CCET da Universidade do Planalto Catarinense (Uniplac), sempre a partir das 8h, com palestras, oficinas, capacitações e troca de experiências entre os participantes.
O encontro é promovido pela Prefeitura de Lages, por meio da Secretaria Municipal da Saúde, em parceria com a Ouvidoria-Geral do SUS e a Secretaria de Estado da Saúde de Santa Catarina.
Durante os três dias de atividades, os participantes terão acesso a treinamentos sobre o Sistema OuvidorSUS, plataforma oficial do Ministério da Saúde utilizada para registrar, acompanhar e gerenciar manifestações da população relacionadas aos serviços de saúde pública.
Segundo a secretária municipal da Saúde, Rose Cristina Possato, o evento representa um avanço importante para a qualificação da gestão pública e da escuta da população. “Foram meses de planejamento para criar um espaço de diálogo e fortalecimento das ouvidorias do SUS em Santa Catarina”, destacou.
O coordenador da Ouvidoria SUS de Lages, Ricardo Gobetti, ressaltou a importância das ouvidorias como canal de comunicação entre a população e os serviços públicos de saúde. “A ouvidoria contribui diretamente para melhorar o atendimento no SUS e aproximar o cidadão da gestão pública”, afirmou.
Além das palestras e debates, a programação inclui atividades práticas voltadas à capacitação dos profissionais que atuam nas ouvidorias municipais, fortalecendo a qualidade do atendimento prestado à população catarinense.